过去一年里,受到出生率下滑和经济环境影响,母婴行业步入深度调整期,变局之中行业加速洗牌与整合,然而细看消费结构的变化,新的机遇也正在涌现。作为母婴行业的领头羊,孩子王又出新招,拿出核心“三板斧”,大刀阔斧挥向传统母婴店的痛点。
据艾瑞咨询发布的母婴行业洞察报告,孩子王早已了解到下沉市场已成为母婴消费的新高地。一方面,不少年轻人选择从大城市回流至家乡县城,同时,镇上的居民也倾向于向县城聚集,这种人口迁移现象激发了县城消费市场的活力与未来潜力。另一方面,从出生人口来看,未来三四线城市以及乡镇的新生儿出生率要高于一二线城市,且一大一小家庭更多,这对母婴童行业来说,是一个利好。不过,县城母婴店的日子也并不好过。开店成本高、商品规模小、服务质量落后以及缺乏高效的数字化技术工具,一直是行业的痛点,在孩子王看来,传统母婴店有核心三痛:“整”货之痛、“用”人之痛、“管”场之痛。解决这些行业的难点,需要的不是超能力,而是扎扎实实的基本功打磨。
孩子王为此还掏出了核心“三板斧”。
一是让“货”升级。由于缺乏优质供应链,在母婴需求迈向多元化的今天,县城母婴店常困于“品类不足”,无法满足下沉市场的母婴消费升级需求。而定位“孩子王精选”的首家加盟店通过商品品类升级与供应链输出,完成了一次品类与产品的迭代。为了迎合下沉市场“精致养娃”的需求,孩子王精选店在已有优质供应链的基础上,强调“精选”和“严选”,在价格、品类与商品陈列设计等方面做出更接地气的尝试。具体来说,孩子王会通过调研县镇市场各类商品主流价格段,针对性做“白牌商品的大牌平替”,让县域宝妈们也能享受到来自全球的优质优价好物。
二是让服务变深。县城母婴店过去很大的一个痛点就是缺少深度服务,深度服务体现在两方面,一方面是从用户角度,除了购物需求外,互动社交等场景化需求也同样重要。另一方面是从加盟商角度,从直营到加盟,为县城加盟商提供体系化服务能力,也是关键。
而在商品、服务升级及用户和加盟商的肯定背后,本质上是孩子王跑通了单店模型,让单店有支撑,这也是孩子王的第三板斧。
如今,随着孩子王全国首家精选店的开业,孩子王上述三板斧已落地,孩子王确实让县城母婴店,进入新赛道和新风向了。
