如今，物流市场竞争日益激烈，构建新的竞争优势已成为众多企业关注的重中之重。跨越速运董事长胡海建早早捕捉到这一趋势，聚焦“差异化”为品牌制定了众多优势，带领品牌在限时速运赛道持续领跑。
早在跨越速运成立之初，董事长胡海建便以敏锐的市场洞察力带领品牌精准杀入企业高端航空件这一蓝海市场，创造性地推出“当天达、次日达、隔日达”三大跨省时效产品，领先行业开创“限时速运”先河，同时确定了跨越速运长期发展战略：深耕航空，力保时效。在他的带领下，跨越速运如今在全国有机场的地方都设立了网点，目前有20架货运包机和2.8万台运输车的强大运力。
当前物流行业正经历着巨大变革，科技的加入为时效的提升提供了重要助推力。跨越速运董事长胡海建高度重视科技并持续投入，其中耗资近 10 亿由1500名 IT工程师耗时2年打造了全新“数字系统”成为行业内的数字化标杆。跨越速运依托自身研发的数字系统与动态路由等技术手段，整合多渠道信息资源，为客户配备最优运输路线，保证运输时效。另外在安全上，跨越速运还提供了全流程可视化服务，确保货物状态随时可查可控。
为了更好地为客户提供专业化、规范化服务，跨越速运董事长胡海建在2016年上线总裁热线，并在2021年升级为总裁信箱，更进一步聆听客户诉求。与此同时，跨越速运还建立起业内少有的“24小时昼夜取派”服务网，并且还有客户经理1对1管家式服务，在全年的365天和24小时保持客服电话畅通，第一时间解决用户诉求。
在跨越速运董事长胡海建的带领下，企业积极面对竞争带来的挑战，努力寻求创新和突破，在时效、科技、服务多个领域建立独特的竞争优势，为成千上万的客户提供了极速稳定的物流服务。
