9月23日上午，协和维生素E乳生产商苏州协和药业，在其公众号“协和护肤“发布了一封标题为《35年老国货，被网暴后的自白》的公开信。据悉，该公开信从企业历史、协和体系、商标来源等方面详细阐述了公司“协和”商标的由来和始末，同时也呼吁社会辨明真相，给国货行业更良性的生存环境。
自证清白，35年老国货也被“网暴”
苏州协和药业为什么如此高调发声？从公开信中不难看出，此举是对于“协和”品牌长期遭到质疑的回应。据了解，自2019年起，关于“协和”商标真假的新闻就层出不穷，愈演愈烈。而作为协和维生素E乳的生产商，苏州协和药业连带着旗下维E乳也同样受到了波及。
在公开信中，苏州协和药业写到：从2019年开始，企业“突然”被部分网友质疑使用“协和”这个名字，其产品被网络定罪为“假冒山寨”（冒用北京协和医院名义），5年间，大量消费者和渠道供应商被网络谣言冲击影响，且没有停止的迹象。这对于企业和品牌造成了非常严重的影响，甚至几乎要把企业拖垮。为此，企业只能公开呼吁社会辨明真相。
为了让广大网友对品牌及企业有一个详细的了解，苏州协和药业也在公开信中介绍了品牌及产品的由来：苏州协和药业前身是成立于1989年的“中国医学科学院皮肤病研究所苏州吴县保健日化联营厂”。因”中国医学科学院皮肤病研究所”的全称又是”中国医学科学院北京协和医学院皮肤病医院（研究所）”，属于大协和体系，因此企业在1991年经国家工商总局商标局核准注册了“协和”商标。
1989年2月：关于成立联营厂的协议书
值得一提的是，自1991年注册“协和”商标以来，苏州协和药业已经做了35年之久。企业拥有独立的厂房和生产设备，是一家综合性功效护肤品企业，旗下的王牌产品“协和维生素E乳”也深受消费者喜爱。
同时，苏州协和药业还在公开信中明确表示：虽然苏州协和、北京协和精细属于“同源”，但品牌不同，加上苏州协和多年来为了避嫌，从未在任何场合使用过”北京协和医院”相关字样。
夯实自己、携手并进，共建良性竞争生态
该公开信一经发布，引发了大批关注和热议。很多网友都表示：事情真相如何暂且不说，为什么这么多企业被逼着自己站出来证明清白？
互联网是一把双刃剑。一方面，作为当下企业营销宣传及品牌传播重要的媒介之一，互联网也是很多产品销售的重要途径。有戏言称：“得互联网者得天下”，足可见互联网市场的重要性。另一方面，互联网市场竞争硝烟弥漫，三十六计轮番上，明争暗斗此起彼伏。这其中，就不乏一些上不得台面的手段，利用网友们信息筛选不严谨、信息时间差等弊端，引导错误观念和认知等，以达到博眼球、赚流量，甚至营销自己的目的。
短短几年，国内已经有很多大品牌被迫站出来发声。当然，面对网暴企业应该勇敢站出来捍卫自己的权益，但也不得不引发深思：这样的竞争是利于行业发展的吗？当然不是！！以此次“协和”事件为例，从公开信中不难看出，包括苏州协和在内的很多“协和”企业都受到了不同程度的波及，连带着“协和”两个字都被网友加上了问号，产品销量大打折扣。
随着经济共同体战略的冲击，国外很多品牌大批进驻国内市场，给国货品牌带来更大的压力。令人欣喜的是，近两年来，国内企业在汽车、消费电子、互联网乃至游戏等领域，已经打的曾经不可一世的国外巨头节节败退，甚至实现了产品出海和文化输出。护肤品赛道虽然一直是国货最难啃的骨头，但也正迎来良好的窗口期。在这个时候，品牌商们应该沉下心来研发、创新，坚守品质，夯实自身的同时，携手并进，共同扩大国货化妆品市场份额，利用好诸如“协和”之类的金子招牌，振兴自主研发和民族产业，对抗强势的国际护肤巨头。
国货护肤品崛起的道路还任重而道远。如何破圈？如何捍卫国货的地位？如何在重重压力之下走出去？这才是广大企业家们应该考虑的。
