10月,中信保诚人寿举办“成就伙伴·诚就未来”战略合作暨保险服务平台和税优新品发布会。会上,中信保诚人寿与终身学习知识服务平台一一得到正式启动战略合作。同时,中信保诚人寿宣布推出系列税优养老新品,并发布了全新营销员赋能保险服务平台,标志着公司通过跨界融合、提升产品服务能力和科技赋能等方式,持续探索面向未来的养老综合解决方案。如何提供面向未来的高质量养老生活解决方案,保险行业正在进行新的探索。
面向未来:跨界与融合
寿险公司如何在老龄化社会提供面向未来的高质量养老生活解决方案,中信保诚人寿给出的第一套解决方案是跨界融合。
中信保诚人寿总经理常戈介绍,在发展养老金融、为客户提供高品质养老服务的道路上,中信保诚人寿将加强与更多伙伴跨界融合。此次与得到开启的战略合作,便是公司跨界融合迈出的重要一步,合作将以罗振宇2025年跨年演讲为契机,在培训、产品、服务等方面,共同为客户和营销员伙伴提供全方位的知识服务。
得到App创始人罗振宇认为,养老事关每一个人,是每一个人迎接未来的方式,而不仅是老人的事情,因此建议把养老话题更换为“迎接未来”这一全新主题,他期待在双方合作下可以共建中国最大的“未来社区”,为所有营造未来的人,提供优质的陪伴和服务。
据介绍,得到和中信保诚人寿的战略合作,将为中信保诚人寿保险营销员提供包括医养健康、人文历史、琴棋书画等方面的标准化课程体系。未来,中信保诚人寿还将联合更多的医疗、知识、康养等不同领域合作伙伴,共同为客户开创更有品质、更加从容的养老未来。
服务未来:升级产品和服务
持续升级商业养老保险的产品和服务能力,是中信保诚人寿给出的第二套解决方案。此次发布会上,中信保诚人寿还重磅推出了两款个人养老金保险产品和两款税优健康险产品。
通用再寿险健康险亚洲区区域总经理陈海飞表示,商业长期护理保险作为社会养老保障体系的重要补充,面临非常广阔的发展机遇。
针对长寿时代老年人口护理服务资源有限问题,中信保诚人寿此次推出的中信保诚乐享无忧终身护理保险,以专业护理险弥补保障缺口,为老年阶段护理提供费用补充和资源支持。
此外,此次中信保诚人寿推出的系列税优新品均搭配了特色健康管理服务。如就医陪诊服务、居家上门护理、合作养老机构咨询和预约安排等服务。
赋能未来:打造服务平台
全新打造的“E-Partner”服务平台,是中信保诚人寿从科技赋能角度给出的第三套解决方案。
中信保诚人寿总经理助理姜宏维将“E-Partner”称为中信保诚人寿营销员的“数智伙伴”,是公司聚焦养老金融打造保险服务平台的又一创举。
作为保险营销员专属赋能平台,“E-Partner”由任务赋能、获客赋能、销售赋能、数据赋能四大板块构成,可以实现获取最新资讯、量身定制产品、贴心及时服务,最终实现为客户提供全生命周期服务,助力客户在长寿时代实现高品质养老生活目标。在技术运用方面,此次“E-Partner”服务平台也亮点纷呈。
姜宏维表示,作为中信保诚人寿此前代理人App的全新升级版,“E-Partner”从“工具式应用”的1.0时代,升级进入“运营式、任务式系统平台”的2.0时代。公司希望借助新版代理人App为平台,进一步赋能数字化营销管理新生态,助力数字金融业务积极发展,培养具有市场竞争力的专家型养老金融人才。
