琛蓝健康荣获“高品质服务典型案例”
围绕“高质量发展筑基 高品质服务赋能”主题，2024消费责任对话活动在浙江省杭州市成功举办。本次活动由中国消费者协会、浙江省市场监督管理局指导，《中国消费者》杂志社、浙江省消费者权益保护委员会、杭州市市场监督管理局主办，杭州市消费者权益保护委员会承办。市场监管总局相关司局、浙江省市场监督管理局、杭州市市场监督管理局以及全国25个副省级以上消协组织相关负责同志及部分消费品生产经营企业代表参加。
2024年对于消费者权益保护而言是个特殊的年份。这一年既是消费者权益保护法施行30周年，又是消保条例公布施行元年，还是中消协成立40周年。在社会各界的支持下，消费者权益保护工作紧跟中国式现代化开启了新征程。与会领导嘉宾围绕培育消费新业态，筑牢预付式消费新防线，树立放心消费新标杆等话题进行了深入的交流与探讨，并呼吁各地消协组织要依法履行消费维权公益性职责，推动消费品和相关服务向高品质迈进。
本次活动公布了2024消费责任社会公益活动高品质服务典型案例和优秀客服工作者名单。琛蓝健康产业集团荣获“高品质服务典型案例”，集团客服部经理张文静获得“优秀客服工作者”。
琛蓝健康在发展历程中始终恪尽职守、遵纪守法，切实保护消费者权益，并用自身的责任担当营造公平竞争、诚信经营的市场环境，为推动产业良性健康发展做出自己的贡献，并多次荣获“全国健康产业诚信经营3·15放心承诺单位”“全国质量诚信示范企业”“全国产品和服务质量诚信示范企业”“青岛市诚信企业”等荣誉。
2024年，在消法施行30周年以及《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》开始实施之际，琛蓝健康产业集团联合中国消费者杂志社，组织开展针对老年消费者的普法宣教公益活动，并通过联合赠阅《中国消费者》杂志增刊等系列公益活动，提高广大老年消费者的自我保护意识和能力，以正确引导老年消费者科学、理性消费，防范消费陷阱，依法正确维权，共同守护老年群体的消费安全。
